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实体书店“书店+”模式:要“颜值”也要“价

时间:2019-04-23

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  【解说】近几年来,中国各地实体书店扩展速度惊人,实体书店以“书店+咖啡”、“书店+文创”、“书店+餐饮”等模式如雨后春笋般的复出,其中也衍生了一些颇受消费者和游客青睐的“网红书店”。

  “书店+”模式是否是大势所趋?靠书品,还是靠颜值?实体书店的价值又该如何体现?4月22日,在世界读书日来临之际,记者走访了西西弗、钟书阁、千翻与作等贵阳市多家人气书店。

  记者发现,如今的实体书店大都落地在大型商业综合体内,并且集咖啡休闲区、文创商品售卖区、购书区于一体。

  【同期】千翻与作品牌创始人 黄珺婷

  现在随着信息越来越发达,物质越来越丰富,人的精神需求也会,变得越来越丰富,我可能需要的真的不仅仅是单独的看一本书,我需要社交,我需要交流,我需要能够看到更多的发展出来新兴的文化生活的点,我觉得这种沟通交流的变化,其实是书店服务方式变化的一个核心。

  【解说】与千翻与作品牌创始人黄珺婷的观点不谋而合,钟书阁贵州品牌管理负责人黄小军认为,曾经一度衰落的实体书店,如今随着各地政府部门扶持力度的加大以及人们对书店文化意义的重新认识,迎来了新的发展机遇。

  【同期】钟书阁贵州品牌管理负责人 黄小军

  其实书店它已经不单是一个书店的概念,它已经呈现出的是一个人文交流的一个空间,让大家在这里形成聚集。

  【解说】发家贵州的国内知名书店“西西弗”,早年经历过实体书店的寒冬期,随后在探索中调整经营战略,做出特色,也树立起业界口碑。记者在书店里看到,精细分类的图书区域、休闲阅读区、咖啡区吸引不少客流。

  【同期】西西弗集团总经办 杨玲

  因为我们是从传统店型转型到我们2.0、3.0这种店型模式,我们想营造一种生活方式,把更多的消费者和有需求的读者引导到我们实体书店来。

  【解说】随着“书店+”模式经营新业态的崛起,不少书店以高颜值、多元化服务吸引消费者前来观光打卡,但似乎真正到店为书籍买单的消费者并不多,因此也出现诸如“店红书不红,书店价值并无体现”的质疑声。

  【同期】贵阳市民 周先生

  我是感觉这个地方也不是买书的地方,对我来说这个地方就是给我提供一个场所让我来看书学习的地方。

  【同期】贵阳市民 李女士

  作为我来说,其实我会感觉功能性大于我们读者的一个实用性,很多人来到这里,已经不在于来看书了,只是为了来拍照,当然它从另外一个方面也侧重的吸引了更多的读者,哪怕他们的目的是为了来拍照,但是他们离这个读书的氛围也是更近了一步。

  【解说】被网友誉为“最美书店”的钟书阁自2018年10月在贵阳开业以来,也遭遇了“仅靠颜值吸客流”等诸多质疑。

  【同期】钟书阁贵州品牌管理负责人 黄小军

  其实颜值是书店对于消费者的一个增量的一个内涵服务,就是让大家能够在书店获得更多的美的感受。但这并不妨碍我们作为书店,它其实是承载一个人文传播这样一个平台,所以对我们来说,我们也乐意去承担这样的社会责任。

  【同期】贵阳市民 沈女士

  我觉得这个跟各家的经营模式有关系,你比如说我开一个店肯定更多的吸引更多的人来这里看,那这个我觉得无可厚非,但是进来了以后您可以各自实现各自的目的,我觉得这个没有什么可以质疑的。

  【解说】可以看到,当前实体书店已逐渐从单一的纸质图书购买地,变成了一个集书籍、文化用品展卖、休闲茶歇等功能于一体的综合服务空间。然而探及实体书店的健康发展之道和社会价值体现,多家书店经营者一致认为:既要在物理空间和多元服务上吸引客流,也更需要在书品内容本身苦下功夫。

  【同期】西西弗集团总经办 杨玲

  空间体验感不好的话,确实也吸纳不了读者,但是从我们在做物理空间的提升以后,我们更多的考量的还是产品,我们的图书的品类。

  【同期】千翻与作品牌创始人 黄珺婷

  我觉得书店需要内外兼修,你必须要有好的颜值,也要有好的内容,消费者他到我们的书店场所来他必须要有打动他人心的地方,它才能够为我们提供的这些东西买单,提供的书籍买单。

  (记者 蒲文思 周燕玲 贵阳报道)